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Política de Envíos

 

Si vives en Temuco, y dentro de la Zona de Reparto indicada en el mapa, podemos realizar el despacho a tu domicilio, si así lo requieres, de manera completamente gratuita, en pedidos sobre $20.000. Si tu pedido es inferior a ese monto, el envío tiene un costo de $3.000. Este servicio de Entrega Express te llevará tu pedido en el menor tiempo posible, con el compromiso de concretar la entrega en menos de 24 horas hábiles, de Lunes a Viernes. El horario de corte para este servicio es las 14:00. Cualquier compra realizada antes de este horario será despachada incluso durante la tarde del mismo día. 

Si no vives dentro de la Zona de Reparto, o no vives en Temuco, podemos realizar el envío vía Starken, directamente a tu domicilio. Este servicio tiene un costo ajeno a Pachamama, que es asumido por el cliente y pagado a Starken al momento de recibir el pedido

Si prefieres venir a Pachamama, y retirar personalmente tu pedido, puedes hacerlo, seleccionando la opción Retiro en Tienda durante el proceso de pago

Todos los pedidos serán preparados en menos de 24 horas hábiles posteriores a realizado el pago. Serás notificado mediante email si solicitaste Retiro en Tienda o Envío por Pagar vía Starken, o mediante vía telefónica si solicitaste Envío Gratis en Temuco, a modo de coordinar la entrega.

Si tienes algún requerimiento especial, por favor, contáctanos antes de realizar la compra, y te ayudaremos.

Pachamama Temuco: +569 34521719